Bezahlung

  • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

    Wir bieten dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: - bei der Bezahlung mit dem bequemen PayPal, Google Pay oder Apple Pay Expresscheckout werden automatisch die dort hinterlegten Adressdaten genutzt und die Bestellung gleich verarbeitet. - alternativ kannst du auch die Schritte "Weiter zum Ve...
  • Ich nutze Klarna als Zahlungsmethode. Was muss ich beachten?

    Klarna geht für dich in Vorkasse und legt ein eigenes Zahlungsziel fest, das dir in der von Klarna zugesendeten Rechnung mitgeteilt wird. Bitte beachte, dass Klarna in diesem Fall dein Ansprechpartner bezüglich der Zahlung ist. Wenn du Klarna als Zahlungsmethode verwendet hast und uns das Geld be...
  • Meine Zahlung wurde nicht angenommen. Was muss ich beachten?

    Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Zahlung abgelehnt werden kann. Wir empfehlen dir zunächst, den Cache und die Cookies deines Browsers zu löschen und den Bezahlvorgang erneut durchzuführen. Wenn dies nicht hilft, kannst du eine andere Zahlungsmethode auswählen oder dich direkt an den Suppor...
  • Wann erfolgt der Zahlungseingang bei getvoila?

    Wenn du auf "Jetzt bestellen" klickst, wird deine gewählte Zahlungsmethode sofort belastet. Bei der Bezahlung mit Sofortüberweisung sollte eine Bearbeitungszeit von 2-5 Werktagen eingeplant werden. Wir möchten dich daher bitten, dies bei deiner Bestellung zu berücksichtigen.
  • Wo finde ich meine Rechnung?

    Deine Rechnung wird dir per E-Mail zugesendet, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Bitte überprüfe dein Postfach und die Bestellbestätigung, um auf die Rechnung zuzugreifen. Klicke einfach auf den Link "Rechnung hier herunterladen", um die Rechnung im PDF-Format herunterzuladen. Solltest d...