Stornierung

• Wie und wie lange kann ich meine Bestellung stornieren?

  Um deine Bestellung zu stornieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und teile uns deinen Wunsch mit. Es wäre hilfreich, wenn du uns auch den Grund für die Stornierung mitteilst, damit wir unser Angebot weiterhin verbessern können. Falls du stattdessen den Liefertermin oder die Lieferadress...

• Ich habe einen Geschenkgutschein gekauft und möchte diesen stornieren. Was muss ich beachten?

  Wenn du einen Geschenkgutschein erworben hast und diesen stornieren möchtest, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Gutscheins tun. Hierfür kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, der den Gutschein deaktivieren und den Betrag z...

• Wie erfolgt die Erstattung?

  Du hast die Wahl, ob du die Erstattung in Form von Geld oder als Geschenkgutschein erhalten möchtest. Wenn du dich für die Erstattung in Geld entscheidest, wird der Betrag auf die von dir genutzte Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass die Dauer der Erstattung von wenigen Minuten bi...