Kundenkonto und Bestellung ändern

• Wie kann ich die Rechnungs- und Lieferadresse nachträglich ändern?

  Kann ich eine andere Rechnungs- oder Lieferadresse angeben? Ja, du kannst eine abweichende Adresse angeben. Während des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit, eine separate Rechnungsadresse anzugeben, falls diese von der Lieferadresse abweicht. Wie lange ist das Ändern der Lieferadresse mögli...

• Wie und wann erhalte ich eine Bestellbestätigung?

  Wie erhalte ich meine Bestellbestätigung? Du erhältst deine Bestellbestätigung per E-Mail, die dir am Ende des Bezahlvorgangs direkt zugesendet wird. Bitte überprüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang finden kannst. Was sollte ich tun, wenn ich k...

• Wie und wie lange kann ich das Lieferdatum noch ändern?

  Kann ich das Lieferdatum meiner Bestellung ändern? Es ist nicht möglich, das Lieferdatum deiner Bestellung selbst zu ändern. Wenn du jedoch das Lieferdatum ändern möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir benötigen mindestens 3 Tage Vorlaufzeit, um das Lieferdatum zu ändern. Bitte...

• Kann ich innerhalb einer Bestellung mehrere Lieferadressen hinterlegen?

  Kann ich innerhalb einer Bestellung mehrere Lieferadressen hinterlegen? Leider ist es nicht möglich, innerhalb einer Bestellung mehrere Lieferadressen zu hinterlegen, wenn alle Menüs am gleichen Tag geliefert werden sollen. Wenn zwischen den Lieferterminen mehrere Tage liegen, ist es möglich, di...

• Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern, etwas hinzubuchen oder austauschen?

  Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern? Es ist möglich, Änderungen an einer Bestellung vorzunehmen, z.B. indem du weitere Produkte hinzufügst oder Produkte austauschst. Bitte wende dich dafür an unseren Kundenservice und teile uns deine Änderungswünsche mit. Wir prüfen dann, ob die Änderu...