Werden mir die Punkte für meine Bestellung vor der Anmeldung für den Club getvoila auch gutgeschrieben?

Wenn deine Bestellung nicht mehr als 4 Wochen vor deiner Anmeldung beim Punktesystem aufgegeben wurde, werden dir die Punkte in der Regel automatisch gutgeschrieben. Sollten diese nicht auf deinem Konto angezeigt werden, dann kannst du dich an den Kundenservice wenden, damit sie manuell hinzufügt werden.

Um sicherzustellen, dass du deine Punkte für vergangene Bestellungen erhältst, solltest du dich vor der Bestellung für das Punktesystem anmelden.

Bitte beachte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Punkte auf deinem Konto angezeigt werden, nachdem sie manuell gutgeschrieben wurden.

Kann ich Punkte für vergangene Bestellungen auf andere Kundenkonten übertragen?

Nein, Punkte für vergangene Bestellungen können nicht auf andere Kundenkonten übertragen werden. Die Punkte sind an das Kundenkonto gebunden, auf dem die Bestellung aufgegeben wurde, und können nicht auf andere Konten übertragen werden.

May 3, 2024

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