Wie kann ich eine Abstellgenehmigung hinterlegen und wie lange bleibt sie gültig?
1. Du erhälst am Tag vor der Lieferung von uns eine Mail mit einem Link, dort kannst du die Abstellinformation bis spätestens 16:00 angeben.
2. Du kannst eine Abstellgenehmigung für deine Lieferungen bei unserem Kundenservice spätestens einen Tag vor Lieferung bis 16:00 Uhr hinterlegen. Schreibe uns einfach eine E-Mail oder rufe uns an und teile deine Wünsche mit. Wir werden dann den Logistikdienstleister informieren.
3. Alternativ kannst du auch bei deiner Bestellung im Feld """"Zusätzliche Adressangabe"""" angeben, wo der Fahrer deine Lieferung abstellen soll, falls du nicht zu Hause bist. Hier kannst du beispielsweise einen sicheren Abstellort oder den Namen eines Nachbarn angeben, der die Lieferung für dich entgegennehmen kann.
4. Bitte beachte, dass eine Abstellgenehmigung dann für alle Produkte der Bestellung aber nicht für die nächsten Bestellungen gültig ist. Du solltest sie für jede Bestellung erneut hinterlegen, wenn du sicherstellen möchtest, dass deine Lieferung an einem bestimmten Ort abgestellt wird.
Falls du weitere Fragen zur Abstellgenehmigung oder zu unseren Lieferbedingungen hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter und beantworten alle deine Fragen.